Отель располагается в г. Дубай, в районе Дейра. Расстояние от аэропорта г. Дубая составляет 3,5 км (10 минут езды). Расстояние от аэропорта Аль Мактум – 66 км. Торговый центр и станция метро Deira City Center в пешей доступности от отеля. Отель Copthorne удобно расположен в центре самобытного коммерческого района Дубая, в нескольких минутах ходьбы от станции метро и торгового центра Deira City Centre, а также в пределах 10 минут езды от международного аэропорта Дубая.
Отель открылся в 2008 году, последняя реновация проводилась в 2016 году. Отель состоит из главного 13-этажного здания, есть 3 лифта. Номерной фонд отеля насчитывает 210 номеров.
Все номера отеля Copthorne Dubai современно оформлены и оснащены телевизором с плоским экраном. В большинстве номеров есть собственный балкон и установлена гидромассажная ванна. В номерах Делюкс и представительских номерах Делюкс в распоряжении гостей также мини-кухня и обеденная зона.
В номерах представлено: ванная комната, фен, тапочки и халат (бесплатно), центральный кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, набор для приготовления чая и кофе (бесплатно), утюг и гладильная доска (по запросу, бесплатно), Wi-Fi (платно), сейф (бесплатно).
В отеле есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями.
У отеля нет своего пляжа. Предоставляется трансфер на пляж Джумейра каждый день. Выезд из отеля 10:30, возврат 15:00.
В числе прочих удобств отеля Copthorne — 2 ресторана и 5 залов для проведения совещаний. В ресторане Crystal сервируют завтрак, обед и ужин из блюд интернациональной кухни в формате «шведского стола». В кафе Choices представлен выбор закусок. В баре Gazebo Terrace у бассейна в течение всего дня подают закуски и разнообразные освежающие и безалкогольные напитки, а по вечерам организуют мероприятия на открытом воздухе.
В распоряжении гостей тренажерный зал с кардиотренажерами и силовыми тренажерами, сауна, паровая баня, большой открытый бассейн, гидромассажная ванна, а также спа-центр и парикмахерская для женщин.
Гости могут воспользоваться услугами круглосуточной стойки регистрации, обмена валюты и парковкой (самостоятельно или с помощью парковщика). Охрана производится круглосуточно.