Прогулка до многочисленных магазинов и ресторанов, а также остановок общественного транспорта занимает 10 минут. Рядом с отелем находятся станции наземного метро Asoke и Prom Phong, станция метро Sukhumvit, торговый центр Terminal 21 и торговый комплекс Em District. Поездка до международного аэропорта Суварнабхуми занимает около 40 минут.
Отель Novotel Bangkok Sukhumvit 20 4* удобно расположен в центре Бангкока. К услугам гостей 244 современных номера с бесплатным Wi-Fi и открытый бассейн на 10 этаже.
В отеле обустроены детский клуб и помещения для совещаний. Также гости могут воспользоваться услугами консьержа.
В номерах отеля Novotel Bangkok Sukhumvit 20 4* установлены кондиционер, телевизор с 42-дюймовым плоским экраном, мини-бар, сейф и рабочий стол. В числе удобств гостиный уголок с диваном и собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Постояльцам предоставляется бесплатная питьевая вода.
На территории отеля работают бар Gourmet и ресторан Food Exchange с открытой кухней, где сервируется «шведский стол» с блюдам интернациональной кухни. В баре на крыше Sky on 20 с видом на городской пейзаж подают освежающие напитки. Неподалеку от отеля расположены некоторые самые популярные рестораны Бангкока.