Отель Maya находится в центре Куала-Лумпура напротив башен-близнецов Петронас и торгового центра Suria KLCC. К услугам гостей крытый бассейн. Гости могут пообедать в ресторане отеля или заказать напиток в баре. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Торговый центр Weld и океанариум Aquaria KLCC находятся в 1,2 км от отеля. Телебашня «Менара Куала-Лумпур» возвышается в 2,1 км. Торговый центр Pavilion расположен в 3 км от отеля Maya. Расстояние до международного аэропорта Куала-Лумпура составляет 66 км.
Все номера оснащены кондиционерами. В числе других удобств индивидуальный сейф и телевизор, подключенный к китайским и другим международным кабельным каналам. Застекленная собственная ванная комната с ванной и душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Предоставляются тапочки.
У круглосуточной стойки регистрации предлагают услуги обмена валюты, билетной кассы, консьержа и туристического бюро. Желающие могу посетить спа-центр Anggun.
Блюда японской кухни подают в ресторане Still Waters. Помимо прочего, к услугам гостей отеля пивной ресторан Maya и кафе Ramah Tamah. В лобби-лаундже и панорамном лаундже подают напитки. Приветливые сотрудники хорошо владеют английским, китайским и малайским языками.