Уникальный дизайн-отель Neruda расположен в здании XIV века, в 300 метрах от замка Пражский Град и в 500 метрах от Карлова моста. Интерьер отеля оформлен в современном барочном стиле. По предварительному заказу и за дополнительную плату гости могут посещать спа-центр с гидромассажной ванной и сауной.
Стильные номера спроектированы всемирно известным архитектором Боржеком Шипеком. Во всех из них предоставляется бесплатный Wi-Fi. Центральный элемент в интерьере номеров — ванная комната с восточными коврами, узорчатой плиткой и особыми конструкциями из стекла.
Во всех номерах имеются кондиционер, мини-бар, сейф и телевизор со спутниковыми каналами.
На круглосуточной стойке регистрации можно заказать экскурсию по городу, трансфер, лимузин, услуги няни и массаж.